No me da la opcion de verificar mi cuenta


#1

añadi una nueva direccion de correo electronico, y me aparecio un inicio de sesion, entre nombre de usuario y contraseña, me piden que van a verificar mi identidad, pulso comenzar, siguiente y no me lleva a ninguna pagina, lo he hecho por movil y por el pc


#2

Hola @yolanda, te doy la bienvenida al sitio web de ayuda sobre Facebook en tu idioma.

Por favor, haz el proceso desde una PC, y toma capturas de pantalla.

Para mejorar el entendimiento sobre tu problema particular, es muy importante que en este mismo tema que has abierto, respondas todas las preguntas que publicamos aquí.

Aguardaré que respondas a este tema, con las respuestas a esas preguntas, así podemos analizar y entender mejor dónde estás parada respecto al problema en Facebook.

:pray: Por favor NO pases tu email de forma pública, ni incluyas ninguna contraseña en tu mensaje.

Saludos


#3

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