Otra vez mi cuenta inhabilitada


#5

Contame desde dónde creaste la cuenta, y hace cuánto tiempo?

Por qué no tienes acceso? :neutral_face:


#8

Hola administradores MASfb mil disculpas es que desde navegador no se subir captura de pantalla por eso lo hice de este modo aqui esta la captura que me solicita el formulario MASfb gracias espero y puedan ayudarme.

La cuenta la hice desde mi navegador el 1de julio. Me duro dos o tres dias y desde ahi Facebook tenia mi cuenta retenida hasta verificar mis documentos nombre y apellido y todo los datos que necesita verificar Luego Facebook despues de casi un mes me regresa la cuenta y ahora no entiendo xq otra ves me pide fotos y mis documentos y otra ves me cuenta retenida sin pider yo ingresar en ella osea no entiendo que es lo que pasa.

No tengo acceso al email de mi cuenta solo muestra esa dirección que les envie no se si sirve. Gracias


#9

A ver si entiendo @Beatriz, esta cuenta es la misma cuenta por la que nos escribiste aquí Facebook documentos desde principio?

Evidentemente haces algo con la cuenta que a Facebook no le agrada.

:pray: no me adjuntes más la captura, ya la he visto en otros mensajes tuyos.

Si usas desde el navegador web, e intentas ingresar a Facebook, qué mensaje de error te aparece?
Has enviado documento de identidad recientemente?


#10

ayudenme por favor me inhabilitaron mi cuenta


#11

Hola a ver para que entienda un poco mas esta cuenta es la misma que dice (documentos desde principio)…El error que yo cometi es hacer varias cuenta para que Facebook me confirme una sola pero como Facebook no me confirmaba. La cuenta me daba rabia y entonces hices varias cuentas porsupuesto el problema fue peor xq Facebook me elimino todas la cuentas que yo queria que Facebook me confirme una sola cuenta. Cuando Facebook me regresa esta cuenta también al mismo tiempo me regreso otra cuenta mía la cuel yo le di de baja xq ya tenia esta cuenta pasarin varios dias y estubo todo perfecto en esta cuenta yo creyendo que ya eso de dar mis documentos y eso habia quedado atras paso 15 dias que estaba todo bien y luego otra ves lo mismo asi que no se que paso. Ahora envie mis documentos y fotos como facebook me pidio.


#12

Hola @diego14 :slight_smile:

Por favor, ¿te importaría crear tu post individual, siguiendo las indicaciones que encontrarás accediendo al siguiente enlace?

Muchas gracias.

:slight_smile:
.


#13

Bueno, entonces ahora DEBES ESPERAR.

No sigas intentando entrar, o será para peor, cada vez más tendrás que esperar.

No registres más cuentas!!!
Ni sigas intentando entrar desde tu móvil


#14

Te voy a decir algo sin faltarte el respeto no me digas que vas bloquarme hazlo y ya ok Otra cosa cuando yo reporte perfiles falsos con nombre y apellido usuarios con mas de una cuenta no hicieron nada xq ellos suguen como si nada con dos o tres cuentas Facebook entonces no se a que juegan xq le dan tanta vuelta si no pueden ayudar solo digan. Y buscaremos ayuda en otro lado asi que por mi parte ya no perdere mas tiempo aqui gracias por todo ok


#15

Beatriz, nosotros intentamos ayudarle. No faltarle el respeto.
Si gusta, puede buscar ayuda en facebook.com/help, y buena suerte si alguien le responde ahí :+1:

Lo que dije de bloquearle era porque en más de una oportunidad le rogué por favor que NO abra más temas, y sin embargo hoy abrió dos temas más, relacionados a este mismo tema. Aquí puede ver sus temas.

Sobre qué hace Facebook con sus cuentas, allá Facebook, aquí nosotros.
No podemos entender muchas cosas de Facebook, como usted, nosotros no tenemos control sobre las acciones de la red social.

Saludos


#16

Ok mil discuplas se que estuve grosera de mi parte no volvera a suceder es que a veces me saca Facebook en cuanto a los temas que abri hoy yo me equivoque fue mi error lo siento les pido mil disculpas gracias.


#17

Hola necesito saber si el problema es facebook o de mi móvil LG Leon. Xq no me deja hacer ninguna cuenta facebook intente hacer una y me sale autenticación de facebook no es correcta.


#18

Cuántos teléfonos tienes, @Beatriz? Un mismo número, así como una misma dirección de correo electrónico, no se pueden vincular más que a una sola cuenta de Facebook.

Cuando se tiene bloqueada, desactivada o inhabilitada la cuenta, no está permitido crear ninguna nueva. No se trata de problema que se pueda solucionar, sino de las normas de Facebook.


#19

Ok pero to me refiero a que hace meses me esta pasando que no puedo confirmar una cuenta una sola. Que ni bien termino dicha cuenta no llego a poner ni siquiera mi foto en perfil solo basta de poner la fecha de mi nacimiento y el nombtre y apellido real me sale un cartel que dice encontramos algo inusual en tu cuenta y luego sale autenticación de facebook no es correcta. No tengo una cuenta en facebook por no entiendo. Este es mi unico celular donde yo hago la cuenta o en mi pc que tiene Windows 10 es como que rechazaran mi nombre y apellido.


#20

Hace dos días enviaste tus documentos Beatriz. (ver mensaje)

Hasta que Facebook no te responda, o te inhabilite totalmente la cuenta, NO DEBES CREAR NINGUNA OTRA, por ningún dispositivo.

Ponerte a crear otras cuentas, hará que inhabilite todas, y estarás siempre en proceso de verificación.
Básicamente, terminarás haciendo que Facebook bloquee tu nombre y apellido, como si te expulsara de la red social. (algo así como el derecho de admisión).

Se paciente.


#21

Ok sabes mi miedo es que ya ayan bloqueado mi nombre xq esto de hacer cuentas cuando tienes una a verificar yo no sabia que no se podia hacer otras cuentas hasta que me lo dijeron aqui. Bueno tendré que esperar entonces muchas gracias


#22

Hola acabo de encontrar este msj de facebook Hola Silvia Beatriz,

Gracias por verificar tu identidad. Cambiamos el nombre de tu cuenta por el nombre que solicitaste. Lo que no entiendo es que si ellos tienen claro mi identidad como dice este msj mi cuenta aun esta inhabilitada.


#23

Tiene muchos días ese mensaje, @Beatriz? Puedes responder al mismo?

.


#24

Hoy recibí ese mensaje de facebook cuando lo lei luego quise entrar a mi cuenta pensando que ya estaba activa y no me sale tu cuenta esta inhabilitada


#25

Responde al correo, sin editar el correo electrónico que dice en la parte de destinatario.
Explica que tu cuenta sigue inhabilitada, y que quieres saber qué es necesario para que vuelva a estar activa.

No uses mayúsculas, ni insultos.
Ni muchos signos de admiración ni caracteres raros.

Saludos


#26

Hola hoy me enviaron mensaje desde facebookque que mi cuenta se ihabilito y que no volveran activarla porque infringe las reglas facebook. La verdad no se en que infrigi las reglas facebook.Pero si ellos lo dicen debe ser asi. Una pregunta para que sirve autenticación de dos pasos ? Es seguro o no?