Problemas acceso a cuenta


#1

Envié a FB la fotocopia de DNI y foto que me pedía para entrar. Están revisando los documentos desde hace 5meses, y no me deja entrar a la cuenta. Me gustaría saber si hay alguna forma de arreglar esto.
Gracias!


#2

Hola @thorcmartin, te doy la bienvenida al sitio web de ayuda sobre Facebook en tu idioma.

Para mejorar el entendimiento sobre tu problema particular, es muy importante que en este mismo tema que has abierto, respondas todas las preguntas que publicamos aquí.

Aguardaré que respondas a este tema, con las respuestas a esas preguntas, así podemos analizar y entender mejor dónde estás parada respecto al problema en Facebook.

:pray: Por favor NO pases tu email de forma pública, ni incluyas ninguna contraseña en tu mensaje.

Saludos


#3

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