Medoto de pago y deuda inexistente


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Hola . Ante todo quería decir que tuve que crear una nueva cuenta ya que la anterior no la he podido recuperar sobre todo por 404 forbidden e idem por facebook. El mail anterior es pvza2005@gmail.com.

Mi nombre/ perfil es Paula Zabala Atucha y administro la pagina FUNDACIÓN SIETE ELEMENTOS.

He querido, desde la pagina, ingresar MÉTODO DE PAGO y solo aparece la opción: Tarjeta
Ademas queriendo modificar la zona horaria me encuentro con este mensaje " de que la cuenta adeuda…, lo que no es cierto ya que el único intento de promocionar lo anule y quedo anulado.
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Que debo hacer ya mande mensajes y no recibo respuesta .

Algo mas que yo pueda hacer ?
Gracias Paula/Tatiana