No me aparece el icono para hacer Fb live


#1

Buenas tardes, a ver si alguien puede ayudarme.
Tengo dos páginas profesionales, ambas funcionan correctamente en el tf móvil. Sin embargo, una de ellas hace unas semanas cambió su configuración y ya no aparecen los nuevos links para publicar, ni el de fb live, ni emojis al escribir texto, incluso ha desaparecido una publicación que tenía anclada.
No encuentro el modo de volver a la configuración nueva, está con la antigua. ¡¡Y sólo es en el pc!!
Sólo puedo hacer vídeos en vivo desde el tf móvil.
¿Alguien sabe por qué puede ser?


#2

Pasanos la URL de la página para analizar, es medio dificil imaginar.
Puedes poner capturas?


#4

Gracias por responder, paso url: https://www.facebook.com/mariabadallonwm/

Y estas son mis capturas en una página está todo correcto. En la otra (la de Networkmarketing) no .

Gracias de nuevo por tu interés.

[Capturas 1y 2] (https://ibb.co/iMD3kx https://ibb.co/horCdH)


#5

No veo nada raro, comenté con emojis y salió bien. :thinking:

Quizás sea un error técnico de Facebook, y se solucionará solo?


#6

De las capturas que he puesto se ve que no puedo publicar con emojis, ni aparece enlace para los live, en la segunda. ¿puedes verlo por favor?
La primera es de la página que sale correcta, la segunda es en la que tengo el problema.


#7

El Live también desapareció de mi pagina…

@Cocobueno, vos tenes el live en páginas? :thinking:


#8

Pocas veces he visto esa representación de iconos, y en una sola página, no en las demás. Hoy no me he conectado con el ordenador; el móvil y la tablet no me han mostrado nunca tal configuración.

Insistiendo mucho, he conseguido acceder a la versión web en el navegador móvil (Chrome), y la página que los mostraba los sigue teniendo disponibles. He tomado una captura, intentaré publicarla. Sí, parece que aquí está:

Como digo, únicamente en esta página aparecen los iconos de colores, en las demás solo se ven los enlaces normales y corrientes de siempre.

:slight_smile:


#9

Gracias por tomarte la molestia.
El caso es que en la página de la que hablo, no me aparecen ni los iconos de colores, ni los enlaces.
Sólo me dice “escribe algo” y puedo adjuntar imágenes, sólo éso.


#10

Hola, @Maria_Badallo
Hola @MasFB

Tengo una pequeña novedad (exactamente no sé si lo es): como hago capturas de pantalla de cualquier cosa, entre las que guardo se encuentra una especie de información al respecto de las páginas. Veamos si se publica… Sí, aquí la tenemos ya:

Por mi parte no he hecho nada ni cambiado configuración alguna, ni sé cómo ni por qué se me mostró, solo vi el aviso al acceder a la página y, al aceptar, aparecieron todos los iconos que vosotros echáis de menos. Así pues, debe tratarse de una anomalía de la que corresponde informar.

:slight_smile:

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